1. Nguyên tắc niêm yết giá
Giá sản phẩm và dịch vụ được F4 Auto công bố trên website f4auto.vn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Giá hiển thị tại từng sản phẩm hoặc dịch vụ là mức giá áp dụng tại thời điểm khách hàng truy cập website, trừ trường hợp có ghi chú khác.
2. Giá sản phẩm
Giá thực tế có thể phụ thuộc vào:
- Phiên bản sản phẩm;
- Cấu hình sản phẩm;
- Hãng xe;
- Dòng xe;
- Đời xe;
- Loại xe;
- Phụ kiện kèm theo;
- Yêu cầu lắp đặt;
- Chương trình khuyến mại đang áp dụng.
Đối với sản phẩm có nhiều phiên bản hoặc có yêu cầu lắp đặt khác nhau theo từng dòng xe, F4 Auto sẽ tư vấn và xác nhận mức giá cụ thể với khách hàng trước khi thực hiện giao dịch.
3. Giá dịch vụ
Các dịch vụ như:
- Dán phim cách nhiệt;
- Lắp màn hình Android;
- Camera 360;
- Cảm biến áp suất lốp;
- Độ đèn;
- Nâng cấp âm thanh;
- Phủ ceramic;
- Dán PPF;
- Các dịch vụ nâng cấp ô tô khác;
có thể có mức giá khác nhau tùy thuộc vào dòng xe, kích thước xe, cấu hình thiết bị, vật tư sử dụng và yêu cầu thi công thực tế.
F4 Auto sẽ thông báo mức giá hoặc báo giá cụ thể để khách hàng xem xét trước khi tiến hành thi công.
4. Chi phí phát sinh
Nếu trong quá trình kiểm tra xe phát hiện các hạng mục cần xử lý thêm ngoài phạm vi đã thống nhất, F4 Auto sẽ thông báo cho khách hàng.
F4 Auto chỉ thực hiện hạng mục phát sinh sau khi khách hàng đồng ý, trừ trường hợp hai bên đã có thỏa thuận khác.
5. Chi phí vận chuyển
Chi phí giao hàng, nếu có, phụ thuộc vào:
- Địa chỉ nhận hàng;
- Kích thước và trọng lượng sản phẩm;
- Đơn vị vận chuyển;
- Phương thức giao hàng.
Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi hoàn tất giao dịch nếu chưa được thể hiện trực tiếp tại bước đặt hàng.
6. Chương trình khuyến mại
Các chương trình giảm giá, quà tặng hoặc ưu đãi có thể:
- Áp dụng trong thời gian nhất định;
- Áp dụng tại một số cơ sở;
- Áp dụng cho một số sản phẩm/dịch vụ;
- Có điều kiện áp dụng riêng.
Thông tin cụ thể sẽ được công bố tại từng chương trình.
7. Sai sót về giá
Trong trường hợp website hiển thị sai giá do lỗi kỹ thuật, lỗi dữ liệu hoặc lỗi nhập liệu, F4 Auto sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo và xác nhận lại giá chính xác trước khi thực hiện giao dịch.
Nếu khách hàng không đồng ý với mức giá chính xác, khách hàng có quyền không tiếp tục giao dịch và không phát sinh nghĩa vụ thanh toán đối với phần giao dịch chưa thực hiện.
